УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРОДАЖИ
(Регламент интернет-магазина)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия определяют правила использования интернет-магазина и условия заключения договоров купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
1.2. Интернет-магазин управляется компанией:
EGRAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Al. Armii Krajowej 45, 50-541 Wrocław, Polska
NIP: 8993008694
REGON: 54015432800000
KRS: 0001137259
E-mail: [email protected]
1.3. Настоящие Условия обязательны для всех пользователей сайта.
1.4. Продажа осуществляется как физическим лицам (B2C), так и юридическим лицам и предпринимателям (B2B).
2. Определения
-
Продавец — EGRAS Sp. z o.o.
-
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ
-
Магазин — интернет-магазин Продавца
-
Товар — комплектующие, адаптеры, элементы для swap двигателей и трансмиссий
-
Договор — договор купли-продажи, заключённый дистанционно
3. Ассортимент и информация о товарах
3.1. Магазин осуществляет продажу комплектующих и деталей для модификации и адаптации автомобилей, в том числе для swap двигателей и трансмиссий 7G-Tronic.
3.2. Информация о товарах (описания, фото, технические данные) носит информационный характер.
3.3. Товары предназначены для профессионального использования. Продавец не несёт ответственности за неправильную установку или использование товара.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется через сайт интернет-магазина.
4.2. Регистрация аккаунта не требуется.
4.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает:
-
достоверность предоставленных данных
-
ознакомление и согласие с настоящими Условиями
-
согласие с Политикой конфиденциальности
4.4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.
5. Цены и оплата
5.1. Цены указываются на сайте и являются ценами нетто или брутто — в зависимости от информации на странице товара.
5.2. Доступные способы оплаты:
-
банковский перевод
-
онлайн-оплата через Stripe
5.3. Заказ передаётся в обработку после получения оплаты (если не согласовано иное).
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется:
-
курьерскими службами
-
через почтоматы
6.2. Стоимость и срок доставки указываются при оформлении заказа.
6.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.
7. Право отказа и возврат товара (B2C)
7.1. Покупатель-физлицо имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара.
7.2. Исключения: товары, изготовленные или модифицированные по заказу Покупателя; товары, установленные в автомобиле, нарушающие исходное состояние.
7.3. Процедура возврата: уведомить Продавца по e-mail [email protected], вернуть товар в надлежащем состоянии.
7.4. Расходы по возврату несет Покупатель, если иное не согласовано.
7.5. Продавец возвращает полную оплату в течение 14 дней тем же способом, которым была произведена оплата
8. Возвраты и рекламации
8.1. Проверка товара при получении — обязанность Покупателя.8.2. Рекламации принимаются по e-mail [email protected]
8.3. Рекламация должна содержать: данные, номер заказа, описание дефекта, фото/видео.
8.4. Продавец рассматривает рекламацию в течение 30 календарных дней с момента её получения.
9. Гарантия и ответственность
9.1. Гарантийные условия указываются в описании каждого конкретного товара, размещённого в интернет-магазине.
9.2. В случае если для конкретного товара гарантийный срок не указан в его описании, применяется гарантия сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения товара Покупателем.
9.3. Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты товара и не покрывает повреждения, возникшие вследствие неправильной установки, эксплуатации не по назначению, механических повреждений, вмешательства третьих лиц или модификаций.
9.4. Ответственность Продавца ограничена стоимостью товара за исключением случаев обязательной ответственности по закону, включая скрытые дефекты и несоответствие товара описанию. .
10. B2B — специальные условия
10.1. В отношениях с предпринимателями:
-
право отказа от договора не применяется
-
допускается ограничение ответственности Продавца
-
споры решаются по месту нахождения Продавца
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на сайте.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все материалы сайта (тексты, фото, описания) являются собственностью Продавца.
12.2. Копирование и использование без согласия запрещено.
13. Заключительные положения
13.1. Применимое право — право Республики Польша.
13.2. Споры разрешаются судом по месту нахождения Продавца.
13.3. Продавец вправе изменять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на сайте.