ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Privacy Policy / Polityka prywatności)

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина, управляемого компанией EGRAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, в соответствии с требованиями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR).

Используя сайт, оформляя заказ или связываясь с Администратором, пользователь принимает условия настоящей Политики конфиденциальности.

2. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных является:

EGRAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Адрес: Al. Armii Krajowej 45, 50-541 Wrocław, Polska
NIP: 8993008694
REGON: 54015432800000
KRS: 0001137259
E-mail для вопросов, связанных с персональными данными:
📧 [email protected]

3. Обрабатываемые персональные данные

Администратор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • имя и фамилия

  • адрес электронной почты

  • номер телефона

  • адрес доставки

  • данные компании (название, NIP) — при покупке от имени фирмы

  • данные заказа (заказанные товары, стоимость, способ оплаты и доставки)

  • IP-адрес

  • данные, переданные через форму контакта или электронную почту

  • данные, собираемые с помощью файлов cookies

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • заключение и исполнение договора купли-продажи

  • обработка и выполнение заказов

  • организация доставки товаров

  • обработка платежей

  • контакт с клиентом по вопросам заказа

  • выполнение бухгалтерских и налоговых обязанностей

  • обеспечение корректной работы сайта

  • аналитика и статистика использования сайта (Google Analytics)

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • статьи 6(1)(b) GDPR — выполнение договора

  • статьи 6(1)(c) GDPR — выполнение юридических обязанностей

  • статьи 6(1)(f) GDPR — законный интерес Администратора

  • статьи 6(1)(a) GDPR — согласие пользователя (например, cookies, аналитика)

6. Получатели персональных данных

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

  • платёжным операторам (в том числе Stripe, банки)

  • курьерским и логистическим компаниям

  • операторам почтоматов

  • бухгалтерским и юридическим консультантам

  • хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам

  • поставщикам аналитических услуг (Google Analytics)

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной цели.

7. Передача данных за пределы ЕС

В связи с использованием инструментов Google Analytics и Stripe персональные данные могут передаваться за пределы Европейского союза. Передача осуществляется с соблюдением требований GDPR, в том числе на основании стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

  • данные заказов и бухгалтерские документы — в течение срока, установленного законодательством

  • данные, связанные с договором — в течение срока его действия и после его окончания в пределах требований закона

  • аналитические данные — в соответствии с настройками Google Analytics

  • данные, обрабатываемые на основании согласия — до момента его отзыва

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить доступ к своим персональным данным

  • требовать их исправления

  • требовать их удаления («право быть забытым»)

  • ограничить обработку данных

  • перенести данные к другому администратору

  • возразить против обработки данных

  • отозвать согласие в любое время

  • подать жалобу в надзорный орган

Надзорным органом в Польше является Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, а также для аналитических целей (Google Analytics). Подробная информация о типах и целях использования cookies содержится в отдельной Политике cookies.

Пользователь может управлять cookies с помощью настроек браузера или cookie-баннера на сайте.

11. Безопасность данных

Администратор применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

  • SSL-шифрование

  • защиту серверов

  • ограниченный доступ к данным

  • регулярное обновление систем безопасности

12. Контакт

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с Администратором по адресу:
📧 [email protected]

13. Изменения Политики конфиденциальности

Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия документа всегда публикуется на сайте.